politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons du traitement de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Identité : Salon de coiffure CIF/NIF : 26228020Q Adresse postale : [ADRESSE], [CODE POSTAL] [VILLE] ([PROVINCE]) Téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE] Courriel : peluqueria@siweb360.es Courriel relatif à la protection des données : peluqueria@siweb360.es

2. Objectifs du traitement

Les données personnelles que vous fournissez seront traitées aux fins suivantes : ⬢ Gestion des commandes et traitement des achats effectués sur notre boutique en ligne. ⬢ Gestion de la relation commerciale et service client. ⬢ Envoi de communications commerciales concernant nos produits et services, sous réserve de votre consentement explicite. ⬢ Respect des obligations légales et fiscales applicables. ⬢ Gestion des demandes d’information, réclamations et requêtes reçues via nos canaux de contact. ⬢ Amélioration de nos services grâce à des analyses statistiques anonymisées.

3. Base juridique du traitement

Le fondement juridique du traitement de vos données dépend de sa finalité : ⬢ Exécution du contrat : pour la gestion des commandes et la relation commerciale. ⬢ Consentement de la personne concernée : pour l’envoi de communications marketing. ⬢ Respect des obligations légales : pour la conservation des factures et des documents fiscaux. ⬢ Intérêt légitime du responsable du traitement : pour l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les destinataires suivants : ⬢ Établissements financiers et plateformes de paiement pour le traitement des paiements. ⬢ Entreprises de transport et de logistique pour la livraison des commandes. ⬢ Autorités publiques lorsque la loi l’exige. ⬢ Prestataires de services technologiques agissant en tant que sous-traitants, avec lesquels des accords de traitement des données ont été signés. Aucun transfert international de données ne sera effectué en dehors de l’Espace économique européen sans garanties appropriées.

5. Périodes de stockage

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant les durées légales suivantes : ⬢ Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant 5 ans après sa fin. ⬢ Données fiscales et de facturation : 4 ans (Loi générale sur les impôts). ⬢ Données relatives aux communications marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

6. Droits de la partie intéressée

Vous disposez des droits suivants : ⬢ Accès : savoir quelles données personnelles vous concernant sont traitées. ⬢ Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. ⬢ Effacement : demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. ⬢ Limitation du traitement : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. ⬢ Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. ⬢ Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. ⬢ Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter peluqueria@siweb360.es en joignant une copie de votre pièce d’identité. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

7. mesures de sécurité

Le salon de coiffure a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles, ainsi que pour empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou leur accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.